Akademika Petrova street, 16

Полина, спасибо за уделенное время. Вы прожили в квартире 2 дня, позвонили со словами, что вас не устраивает "Атмосфера" в квартире, на вопросы что с квартирой не так и может она не соответствует описанию, либо фото не соответствуют, вы ответили что все соответствует, но вот атмосфера не устроила. Что мы можем вам на это ответить? У нас стандартные квартиры с детальным описанием и фотографиями со всех ракурсов, создать "подходящую для вас" атмосферу и ауру мы не можем. Дом не старый, это многоквартирный дом 2012года с индивидуальным отоплением, старые дома - это хрущевки и сталинки ( это вам и пытались объяснить), конечно возможно вы у себя их не застали. Наш город - один из древнейших в России, ожидать небоскрёбы не стоит, углубитесь в историю) Вы забронировали недорогую квартиру в праздничные дни, на Суточно прекрасно видно цены квартир на праздники, вы не захотели переплачивать, наша квартира полностью соответствует цене и качеству. По поводу воды, действительно было отключение на 1.5 часа в связи с аварией в доме, о чем мы вам сообщили и принесли извинения, воду сразу включили после устранения, нашей вины здесь нет, форс-мажоры случаются и УК быстро сработала и все восстановила. Хотелось бы добавить в заключение, с вами никто не спорил, мы были в большом смятении и пытались узнать, что же за Атмосфера такая в квартире, вы также не смогли ответить, только "Да все соответствует, но как-то не уютно". На все ваши "как-то не уютно" мы дали вам развернутые ответы, на наше предложение выехать из квартиры - вы отказались. Мы желаем вам хороших путешествий, а также найти квартиру или гостиницу с подходящей для вас атмосферой ( чтобы это не значило).

Евгений, спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Наша компания ценит и уважает время наших гостей, при заезде вы сказали что выезд у вас будет в 9 утра, мы предупредили что квартиру примет горничная, горничная и подошла к назначенному времени, минута в минуту, мы считаем наоборот было бы вежливо с вашей стороны отметить пунктуальность наших сотрудников, а не вносить это в недостаток) хороших вам путешествий)

Александра, спасибо Вам за оставленный отзыв, квартира рассчитана для проживания 4х гостей, вся наполняемость квартиры и рассчитана на данное количество гостей) обязательно перепроверим уборку кухни и устраним недочеты, приезжайте к нам еще)

Дмитрий, благодарим вас за отзыв. Квартира расположена в Ленинском районе, 3 остановки до парка в центре города, на суточно вы сами выбираете квартиру, и вы видите на карте расположение, не совсем понятно почему в данном случае вы снижаете нам оценку. Кровать стандартная, длина кровати 2 метра, мебель куплена в мебельном магазине стандартного размера, также как шланг в душе длиной 2 метра.. очень жаль, что вам показалось мало такой длины, при выезде вы нам также не сообщили о вашем неудобстве